F.a.q. Tutto su di noi
Check-in Zeit, Anreisezeit?
Check- fängt ungefähr nach 14. Teilen Sie uns Ihre genaue Anreisezeit mit; ob Sie früher kommen, werden wir probieren, Ihnen das Zimmer zuzuweisen. (top)
Check-out Zeit, Abreisezeit?
Check-out fängt ungefähr vor 12.00. Teilen Sie uns Ihre genaue Abfahrtzeit mit und wir werden versuchen, Ihnen mit Ihren Bedürfnissen zu helfen. (top)
Ist die Rezeption 24 Stunde pro Tag geöffnet?
Ja, die Rezeption und der Empfang sind 24 Stunden pro Tag verfügbar. (top)
Welche Sprachen sind an der Rezeption gesprochen?
Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch. (top)
Kann man die Koffer an der Rezeption lassen?
Ja, man kann die Koffer an der Rezeption lassen, wenn das Zimmer nicht fertig ist oder auch wenn man nach 12 abreist. Diese Leistung ist am Anreise- und Abreisetag kostenlos. (top)
Internet Verbindung?
Die Wireless Internet Verbindung ist kostenlos und in den Zimmern und gemeinsame Räumen in dem Hotel verfügbar. (top)
Welche ist den nächsten Flughafen?
Die nächster internationale Flughafen ist Tessera/Marco Polo, zirka 50 Km von Venedig entfernt. (top)
Welche ist den nächsten Bahnhof?
Der nächste Bahnhof ist Terme Euganee, ungefähr 1 Km entfernt und der Bahnhof von Padua ist ungefähr 12 Km entfernt. (top)
Wie kommt man nach Montegrotto Terme von dem Flughafen?
Wir können einen privaten Transfer mit dem Taxi, Minibus oder Limousine organisieren. Kontaktieren Sie uns für mehr Info. (top)
Gibt es eine Taxileistung von dem Flughafen?
Ja natürlich, diese Leistung kann man organisieren. In diesem Fall brauchen wir die Reservierung mit den Flugnummer der An- oder Abreise. Diese Leistung ist auf Anfrage und der Preis hängt von dem Flughafenentfernung ab. (top)
Kann man ein Auto in dem Hotel oder irgendwo in der Nähe mieten?
Ja, in dem Hotel und in der Nähe kann man ein Auto ohne Problem mieten. (top)
Welcher Autobahn Ausgang muss man nehmen wenn man mit dem Auto ankommt?
Von Venedig oder Bologna das Ausgang ist Terme Euganee, von Mailand das Ausgang ist Padova Ovest. (top)
Befindet sich das Hotel in dem Stadtzentrum?
Ja, das Hotel befindet sich im Zentrum von Montegrotto Terme gegenüber die Fußgängerzone.(top)
Ist die Shopping Zone weit entfernt?
Unseres Hotel befindet sich gegenüber die Fußgänger- und Shoppingzone. (top)
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Ja, es ist im Preis des Zimmers inbegriffen. (top)
Was für ein Frühstück wird serviert?
Ein Frühstücksbuffet mit Croissants, Würsten, Käse, Eiern , Speck, Bio Produkten. (top)
Um wie viel Uhr wird das Frühstück serviert?
Das Frühstück wird jeden Tag von 07.15 bis 10.30 serviert. (top)
Um wie viel Uhr wird das Mittagessen serviert?
Das Mittagessen wird jeden Tag von 12.30 bis 14.30 serviert. (top)
Wo wird das Mittagessen serviert?
Das Mittagessen wird in unserem Restaurant mit dem Cooking Show entlang des Pools mit einem reichen Buffet mit kalten und warmen Vorspeisen, ersten und zweiten Gängen von Fisch und Fleisch, die sich jeden Tag austauschen, serviert. (top)
Um wie viel Uhr wird das Abendessen serviert?
Das Abendessen wird von 19.30 bis 21.00 serviert. (top)
Wo wird das Abendessen serviert?
Das Abendessen wird in unserem Panorama-Restaurant in dem 7. Stock serviert. (top)
Was schließt die Halbpension an?
Die Halbpension schließt Frühstück und Abendessen in unserem Restaurant an. Die Küche gibt den Gästen jeden Tag die Möglichkeit und die „Qual der Wahl“ zwischen einem Menü -à la carte, -Wellness, -Gourmet und -Km 0 mit köstlichen Gerichten aus saisonalen Produkten aus der Region zu wählen. (top)
Was schließt die Vollpension an?
Die Vollpension schließt Frühstück und Mittagessen in unserem Restaurant an, und das Abendessen in dem Panorama Restaurant. Die Küche gibt den Gästen jeden Tag die Möglichkeit und die „Qual der Wahl“ zwischen einem Menü -à la carte, -Wellness, -Gourmet und -Km 0 mit köstlichen Gerichten aus saisonalen Produkten aus der Region zu wählen. (top)
Ist das Restaurant geöffnet?
Das Restaurant ist für alle unsere Gäste, die entweder die Halb- oder die Vollpension gebucht haben, geöffnet. Die Gäste, die nur die Übernachtung mit dem Frühstück gebucht haben, sollen vorher buchen. (top)
Gibt es ein Zimmerservice im Hotel? Wenn ja welche sind die Uhrzeiten?
Ja, solche Leistung ist von 07.00 bis 23.00 verfügbar. (top)
Was ist der Unterschied zwischen ein Standard und ein Superior Zimmer?
Die Möbel sind gleich, der Unterschied ist die Lage: die Zimmer Typ 1 befinden sich an dem 1. Stock und haben kein Balkon, Standard Zimmer sind am 1. Stock und mit Balkon, Superior sind mit Balkon und befinden sich zwischen den 2. und den 5. Stock. (top)
Gibt es Suiten in dem Hotel?
Ja, unseres Hotel hat Suite Standard und Suite Superior, mit Balkon, Schlafzimmer, Wohnzimmer, zwei Badezimmern mit Dusche und Badewanne. (top)
Gibt es einen Safe in den Zimmern?
Ja, jedes Zimmer hat einen Safe. (top)
Wann wurden die Zimmer letztes Mal renoviert?
Das Hotel wurde ganz renoviert, nicht nur die Zimmer. (top)
Hat das Hotel verbundene Zimmer?
Ja, wir haben solche Zimmer, beantragen Sie diesen Zimmertyp während der Buchung, damit es für uns einfacher wird, die Ihnen später zuzuweisen.(top)
Verfügt das Hotel über Zimmern für die Behinderte?
Natürlich, sie sind auch sehr räumig und bequem. (top)
Haben die Badezimmer Duschen oder Badewanne?
Meiste Zimmer haben Badewanne. (top)
Wie viele Stöcke hat das Hotel?
Insgesamt sind das 7 Stöcke. (top)
Gibt es einen Lift in dem Hotel?
Da sind vier Lifte für unsere Gäste in dem Hotel, ein von denen ist ein Panorama Lift. (top)
Hat das Hotel ein Raucherzimmer?
Wir haben ein schönes Raucherzimmer für alle, die Ihre Zigarette bequem in einem Sessel genießen möchten, geeignet. (top)
Verfügt das Hotel über einen Wellnessbereich?
Ja, der Wellnessbereich oder “Maison de Beautè” ist für unsere Gäste verfügbar mit verschiedenen Programme (auch personalisierte). (top)
Kann man auch eine Schlamm Therapie in dem Hotel benutzen?
Ja, das ist natürlich möglich. (top)
Kann man auch eine Inhalation Therapie in dem Hotel benutzen?
Ja, unserer Wellnessbereich hat alles nötiges für die Inhalation Therapie. (top)
Hat das Hotel einen Vertrag mit dem örtlichen Gesundheitsamt?
Ja, unseres Hotel hat ein solcher Vertrag für die Schlamm und die Inhalation Therapie. (top)
Hat das Hotel ein Schwimmbad?
Ja, das Hotel hat zwei Thermal-Becken (36-37°C) im Innen- und im Außenbereich, die miteinander verbunden sind sowie Jacuzzi, Wasserspiele und Hydromassagen. In dem Spa Luxury Relax Zentrum kann man die finnische Sauna, Thermae Mediterraneo, Wasserfälle und ein hydrotherapeutischer Parcours, Eiskaskaden, die Kneipp Promenade und den Salz Raum finden (von 8 bis 20 geöffnet). (top)
Hat das Hotel einen Parkplatz oder eine Garage?
Wir haben einen großen Parkplatz und Garage nach Bezahlung. (top)
Wieviel kostet der Parkplatz?
Der Preis der Garage ist € 10,00 pro Tag. (top)
Akzeptieren Sie Haustiere?
Natürlich, sie sind bei uns willkommen. Der Preis ist 20 Euro pro Tag. (top)
Wann muss man reservieren?
Es ist möglich auch im letzten Moment zu buchen aber das Beste ist es am schnellsten zu machen, um einen guten Preis zu bekommen. (top)
Ist es günstiger wenn man in Internet Online reserviert?
An unserer Webseite kann man einige günstige Angebote finden aber diese sind mit Einschränkungen und die Einsparung darf nicht mehr als 15% sein. (top)
Übernachten die Kinder kostenlos?
Ja, die Kinder bis 2 Jahre alt (mit einem Erwachsener begleitet) übernachten kostenlos. Kinder von 3 bis 9 Jahre alt bekommen ein Rabatt von 50% und die von 9 bis 12 Jahre 30% Rabatt. (top)
Ab wann kann man in das Zimmer eintreten und wann muss man es lassen ?
Check-in fängt ungefähr nach 14.00 Uhr an; Check-out bis 12.00 Uhr. (top)
Wann muss man die Bezahlung erfolgen?
Die Bezahlung erfolgt am Check-out aber muss während des Check-ins garantiert werden. (top)
Kann man mit Kreditkarte bezahlen?
Ja, man kann mit Visa, MasterCard, American Express und Diners bezahlen. (top)
Verfügt das Hotel über einen Meeting Raum? Wie viele Personen kann es unterbringen?
Das Grand Hotel verfügt über einen Meeting Raum bis zu max. 60-80 Personen und ein kleines Meeting Raum für ungefähr 10/15 Personen. (top)